israeliskt företag fiber internationellt (FVRR -2,10 %) Vi tillhandahåller en onlinemarknadsplats för frilansarbetare. Om du behöver dokumentredigering, anpassade konstverk eller videoredigering kan du bläddra bland tjänsterna som listas av frilansare på Fiverrs marknadsplats.
Alternativt kan dessa tjänster erhållas från applikationer som använder generativ artificiell intelligens (AI).
Detta blir ett växande dilemma för Fiverr. Eftersom uppkomsten av kraftfulla generativa AI-appar helt skulle kunna upphäva Fiverrs affärsmodell. Och, som diagrammet nedan visar, är detta upplevda existentiella hot mot företagets verksamhet en del av anledningen till att företagets aktie har fallit till nära all-time low (undervärderade) värderingar.
FVRR PS-kvotdata av YCharts
Detta är dock bara en vanlig berättelse, som kanske är verklighet eller inte. Fiverrs ledningsgrupp delar faktiskt inte uppfattningen att generativ AI är ett existentiellt hot mot deras verksamhet. Tvärtom, ledningen tror att detta kan vara en tillväxtkatalysator 2024. Och det är inte det enda marknadsplatsföretaget som har denna uppfattning.
Hur AI kan driva tillväxt
Från och med tredje kvartalet 2023 hade Fiverr 4,2 miljoner aktiva köpare, eller personer som letade efter frilansare för att utföra arbete åt dem. Men dessa köpare har jobb som passar dem. Fiverr-plattformen är stor och har ett stort antal listor. Att hitta rätt frilansare till rätt pris är svårt.
AI kan förbättra sökresultaten. Under tredje kvartalet lanserade Fiverr Fiverr Neo. match Från köpare till frilansare. Ledningen säger att Neo är en ”personaliserad rekryteringsexpert som kan hjälpa kunder att mer exakt omfånga projekt och matcha dem med frilansande talanger.”
I teorin skulle detta leda till bättre sökresultat för köpare på Fiverr. Och om köpare kan få bättre sökresultat är det mer sannolikt att de köper och kommer tillbaka när de behöver mer frilansarbete i framtiden.
Detta är inte ett smart försök av Fiverr att skriva om berättelsen. Andra marknadsplatsföretag talar om AI på exakt samma sätt.
till exempel, Etsy (ETSY 2,06 %) s plattform innehåller 120 miljoner produkter av handgjorda och skräddarsydda varor, vilket är mycket att gå igenom. Men genom att använda maskininlärning för att identifiera kvaliteten på listor, främja högkvalitativa listor till toppen och göra personliga rekommendationer baserade på data om köpare, siktar företaget på att vara ”nästa gräns för sökning.” Han sa att han arbetar med Det.
Som ett annat exempel, roblox (RBLX 0,68 %) är en plattform som erbjuder en mängd olika virtuella upplevelser och spel. Vi arbetar också med att förbättra innehållsidentifieringen. Under tredje kvartalet 2023 ökade innehållsrekommendationerna med 85 % jämfört med föregående år, i linje med en accelererande intäktsökning.
Roblox-användare upptäcker mer relevant innehåll än någonsin tidigare, så de spenderar sannolikt mer och är mer engagerade. Och det är förhoppningen för Fiverrs AI-ansträngningar. Tanken är att köpare ska få en bättre plattformsupplevelse, vilket leder till mer användning och utgifter.
Vad betyder detta för investerare?
Ur ett investeringsperspektiv har Fiverr liksom fastnat. Företaget är planerat att rapportera sina resultat för helåret 2023 den 22 februari och ledningen förutspår en försäljningstillväxt på upp till 8 % för helåret, vilket är blygsamt. Och slutresultatet förväntas vara ganska nära brytpunkten.
För att detta ska vara en bra investering behöver Fiverr antingen bättre tillväxt eller bättre lönsamhet, och helst har den både och.
Det är därför det är viktigt att överväga Fiverrs ansträngningar för att förbättra sin sökfunktionalitet. Om AI kan användas för att förbättra affärsresultat kan tillväxten accelerera.
Detta kommer att vara ett fokus när Fiverr redovisar sina finansiella resultat och sätter sin ekonomiska guidning för nästa år.
Jon Quast innehar positioner på Etsy och Fiverr International. The Motley Fool har positioner i och rekommenderar Etsy, Fiverr International och Roblox. The Motley Fool har en policy för avslöjande.
