Three UK har blockerat mer än 173 miljoner skräpposttexter under de senaste två åren som en del av sina ansträngningar att skydda kunder från det växande antalet onlinebedrägerier. Det motsvarar 10 000 förfrågningar per timme och dag.
Dessa framsteg följer att Three blev den första brittiska operatören att integrera Mavenirs blockeringsteknik i sitt nätverk 2019, vilket säkerställer att fler skadliga meddelanden aldrig når kunder.
Sommaren 2023 avslöjade Ofcom att 8 av 10 personer kommer att ha upplevt någon form av telefonbedrägerier, och i takt med att tekniken fortsätter att utvecklas, kommer även de tekniker som används av bedragare att utnyttja intet ont anande individer som jag har rapporterat att det finns. Mavenir använder AI för att automatiskt filtrera och upptäcka meddelanden, men det blockerar inte alla meddelanden eftersom bedragare ständigt anpassar sina tekniker. Dessutom rapporterades 72 000 samtal till 7726, en gratis skräppostrapporteringstjänst.
För att ytterligare skydda våra kunder skickar Three UK dem miljontals meddelanden och varningar för att varna dem om de senaste bedrägerierna och ge råd om hur de kan skydda sig själva, samt en one-stop-tjänst för Android-enheter som introducerar klickspamrapportering och förbättrar rapporteringen alternativ för kunderna.
Darren Purkis, finanschef, Three UK
Kampen mot bedrägerier utvecklas ständigt i takt med att bedragare använder allt mer sofistikerade metoder för att lura människor. Att blockera dessa meddelanden representerar ett stort framsteg i kampen mot kriminella online, och vi kommer att fortsätta att investera i vårt folk och vår teknik för att bekämpa detta snabbt växande problem.