Livet är oförutsägbart.
Vad som helst kan hända när som helst.
När det kommer till dina resplaner måste du därför vara förberedd och täckt på bästa möjliga sätt.
Du kan uppnå detta genom att arbeta med en reserådgivare. Det finns otaliga anledningar till varför det kan vara oerhört värdefullt och fördelaktigt för din totala reseupplevelse att använda en reserådgivare för din semester.
Här är några experthistorier som bevisar varför konsumenter alltid bör arbeta med en reserådgivare när de reser. (Vi förklarar också varför reseförsäkring är så viktig.)
Reserådgivare utnyttjar anslutningar för att spara på resor
Kari Miles. Ägare/resestylist Miles In Style Travel (NEST-medlemsbutik)
När Mrs Thompsons pass försvann bara några dagar innan hennes sons destinationsbröllop i Cabo San Lucas fick hon panik. Trots hennes desperata ansträngningar att få en tid på passkontoret, ställdes hon inför den förödande verkligheten att behöva vänta en vecka, vilket betyder att hon skulle missa bröllopet helt.
Så jag klev in som reserådgivare för bröllopsdestinationen. Jag fattade ett beslut i mitt hjärta att jag inte kunde låta Mrs. Thompson gå miste om ett så monumentalt ögonblick. Det fanns hinder i början, men min envishet gav resultat. Jag använde mina kontakter för att få Mrs. Thompson en tid för nästa morgon så att hon kunde vara närvarande för sin sons speciella dag. Hon fick sitt pass samma dag.
Detta verkliga scenario belyser det väsentliga värdet av att använda en reserådgivare. I krisögonblick kan vår expertis och våra kontakter förvandla det omöjliga till verklighet, vilket säkerställer att resenärer inte missar viktiga händelser på grund av oförutsedda omständigheter. Utan min inblandning skulle Mrs Thompsons frånvaro från sin sons bröllop ha varit en hjärtskärande verklighet.
Makar gör misstag – en rådgivare kan rädda dagen
Alston Causey, Vice President of Innovation and Strategy, Travelmation
”En vän till mig berättade för mig att hennes man överraskade henne med en babymoon. Hon hade ingen aning om vart hon skulle förrän hon kom till flygplatsen. När hon kom dit sa hennes man: ”Baby, vi ska till Costa Rica !’ ’Han var så upprymd!
Men allt förändrades när gateagenten tog deras bagage och sa: ”Njut av din resa till Puerto Rico.” de var väldigt förvirrade. Tydligen hade min man öppnat för många bokningssajter på sin dator och det slutade med att han skrev på ett kontrakt i fel land. Han såg San i flygplatsens namn och trodde att det var San José, Costa Rica. Det visade sig att det var San Juan! Min vän bokade aldrig en resa utan mig igen! ”
Destinationsbröllopsöverraskning: Maid of Honor föder barn – och hon visste inte att hon var gravid!
Shiva Matthews, Modern Travel Works
I augusti 2021 skulle bröllopet bli årets höjdpunkt för alla 50 deltagare i den pulserande miljön på Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort. Gästerna kom några dagar innan bröllopet för att fira och återförenas och allt gick enligt planerna.
På bröllopsmorgonen började hembiträdet känna sig illamående och svag. Ingenting fick henne att må bättre och hon accepterade motvilligt att hon inte kunde vara med på bröllopet. Hennes vänner lämnade henne för att vila och återhämta sig. Bruden och brudgummen firade sitt bröllop i den vackra Drömmarnas trädgård. Bröllopet var verkligen vackert. Men när gästerna började bege sig till cocktailtimmen fick en av gästerna ett samtal från hembiträdets pojkvän.
Pojkvännen förklarade att brudtärnan hade försämrats och hon fördes med ambulans. På väg till sjukhuset, i en ambulans från Playa Mujeres till Cancun, födde hon en liten pojke. Inte visste hon att hon var gravid i femte månaden.
Det här var första gången vår byrå upplevde något liknande, så jag började skynda mig för att få allt jag behövde för att hjälpa henne. Först kontaktade jag mitt försäkringsbolag för att ta reda på deras protokoll för denna typ av situation. De fick då kontaktuppgifter till den amerikanska ambassaden i Cancun, Mexiko, men eftersom ingen visste hur länge hon skulle vara på sjukhuset kontaktade de flygbolaget för att ändra hennes flyg.
Personalen på Dreams Playa Mujeres var helt underbar. De kom med bebisens förnödenheter, gav dem till tärnan medan hon var på sin destination och hjälpte henne till och med med bostad till ett rabatterat pris medan hon återhämtade sig. Till slut tillbringade paret tre veckor i Cancun, födde en frisk pojke och återvände till USA.
Du kanske tycker att det är galet, men det här var andra gången hon födde utan att veta att hon var gravid.
Min rådgivare kom efter att min smekmånadsflyg hade ställts in.
Cari Miles, ägare/resestylist Miles In Style Travel, NEST Affiliate
Jane och Marks smekmånadsdrömmar tar en oväntad vändning när deras flyg till St. Lucia plötsligt ställs in, vilket gör dem strandsatta på tröskeln till deras romantiska semester. Panik uppstod då flygbolaget inte erbjöd något annat alternativ än att skjuta upp avgången efter två dagar. Det som förvärrade deras elände var det faktum att flygbiljetter till St Lucia, deras eftertraktade destination, är notoriskt svåra att få tag på.
Som tur är, som min reserådgivare, klev jag in och säkrade en plats på ett alternativt flyg till nästa morgon. Deras resa återupptas, men när de anländer till St Lucia upptäcker de att de inte är ensamma i sin prövning. De som inte sökte hjälp av en reserådgivare var på samma sätt fast och gick miste om värdefull semester.
Jane och Marks erfarenhet påminner oss om värdet av en reserådgivares expertis. Den sömlösa övergången till en ny flygning understryker vikten av att ha en kunnig advokat för att hantera oväntade reseavbrott och säkerställa en smidigare resa och maximal njutning av din smekmånad.
pass räddning
Kendall Milner, Jetset World Travel Advisor
”Mina kunder reste med tåg från Milano till Follonica, Italien, när deras hotell vid Lago Maggiore informerade dem om att en av dem av misstag hade lämnat sitt pass i rummet. Situationen var kritisk eftersom jag var tvungen att gå ombord.” om du skulle delta i ett bröllop i Elba, skulle du nekas inresa utan pass.
Jag kunde inte lämna det åt ödet. Jag kontaktade omedelbart hotellet och gjorde planer. Tillsammans åstadkom vi ett nästan omöjligt uppdrag. Föraren gav sig ut på en fem timmar lång resa mitt i natten för att säkert leverera passet.
Tiden gick och jag fick äntligen ett sms klockan 04:30. Passet levererades och lades i hennes händer. Kris avvärjt!
Hela den här prövningen bevisar att att ha en fyndig reserådgivare vid din sida kan göra stor skillnad när dina reseplaner går snett. ”
hjärtinfarkt i Cancun
Katie Ehlers, Classic Travel Connection
”Så under månaden före coronaviruset lät jag föräldrarna till destinationsbröllopsbrudarna i Cancun kolla in resorten och träffa bröllopsavdelningen. De var relativt unga, i mitten av 50-årsåldern. Den andra dagen av vår vistelse, min man drabbades av en allvarlig hjärtinfarkt (han hade inga underliggande hälsotillstånd) och fördes i hast till ett sjukhus i Cancun, där han genomgick två öppna hjärtoperationer och lufttransporterades av läkare. Han genomgick två hjärtoperationer innan han blev tillräckligt stabil för att evakueras.
Jag kunde hjälpa dessa klienter och deras extremt rädda mammor under hela processen. Från att hjälpa till att leverera pengar till sjukhuset före operationen, till att personalen på resorten kör min fru fram och tillbaka till sjukhuset, till att hjälpa till med evakueringsarrangemang för att återvända till sitt hemsjukhus. Jag är glad att kunna säga att han är frisk och frisk, och det är en välsignelse! ”
Medicinsk akut, reserådgivare räddar dagen
Tammy Levent, ELITE Travel
”Den farliga prövningen av Dodge Melknonian på en Royal Caribbean-kryssning har tydliggjort vikten av att ha en resebyrå som du kan lita på. samordning med myndigheterna för att säkerställa Mr. Dodges överföring till ett säkert sjukhus i Istanbul. Utmaningarna var enorma, från att samordna kritiska resurser för Mr. Dodge och hans fru under denna svåra tid.
Varje steg på vägen mötte svåra hinder och navigerade byråkratisk byråkrati och logistisk komplexitet för att ge välbehövlig hjälp till Dodge. Det var en kapplöpning mot tiden att oförtrutet arbeta för att mobilisera stödnätverk och samla turkiska markreseföretag för att donera blod och samla in nödvändiga förnödenheter till det strandsatta paret. Trots avståndet och otaliga hinder förblev min beslutsamhet att rädda Dodges liv orubblig. ”
ignorera råd
Katie Lynn Reynolds, Travelmation
”En gäst som reser till Walt Disney World skulle inte läsa några tips eller detaljer om min flygankomst, även om jag frågade flera gånger om jag behövde hjälp bokade ett flyg till Sanford på Allegiant, vilket gör ankomst- och avresedatumen väldigt specifika. Som ett resultat sköts deras flyg upp med två hela dagar. Hon visste inte att Mears inte var öppet utanför Sanford, och att det var det.
Det här var en läxa som lärt sig att det är ett enormt slöseri med pengar att ställa in ett flyg, gå miste om flyg- och resekostnader och boka ett nytt flyg – att försöka spara lite pengar genom att flyga med ett lågprisflygbolag. Reserådgivare förstår skillnaden mellan flygplatser och flygbolag och ger rekommendationer som är vettiga. ”
Klient skadad innan resan, rådgivare byter kurs
Lindsey Kowalski, grundare och designer av LK Travel Group
”Två veckor innan en resa till Slovenien kontaktade en klient mig i nöd och sa att hon hade slitit av sin hälsena när hon gick ut med sin hund och att resan inte bara var en semester sonens bröllop, och hon var fast besluten att inte låta hennes hälsa förstöra detta lyckliga tillfälle.
Det var här min roll som reserådgivare verkligen kom in i bilden. Trots osäkerheten kring hennes resplaner satte vi igång och ordnade noggrant varje detalj i väntan på hennes potentiella resa. Flyg har ändrats till liggande säten för komfort, boenden har valts ut noggrant för att vara tillgängliga med hiss snarare än trappor, och vandringsturer har ersatts med fordonsvänliga alternativ. Varje aspekt skräddarsyddes efter hennes behov, vilket säkerställde en sömlös upplevelse.
Sedan kom ett avgörande ögonblick. Dagen innan den planerade avresan fick hon ett samtal vid 15-tiden och sa att hon hade tillstånd att resa. Med lite tid över satte vi igång och vaknade klockan 03.00 (för att ta hänsyn till europeiska tidsskillnader) för att slutföra arrangemang och bekräfta varje detalj av hennes resa.
Ögonblicket som kapslade in kärnan i våra ansträngningar kom i form av ett enkelt sms. Det var ett foto där hon omfamnade sin son på ett bröllop, med den hisnande sjön Bled i bakgrunden.
Vår klients beslutsamhet och vårt arbete bakom kulisserna gjorde det möjligt för henne att fira en milstolpe med hela sin familj. Denna erfarenhet bekräftade vikten av att ha en dedikerad reserådgivare vid din sida, som kan hjälpa dig att övervinna utmaningar och förvandla dina drömmar till verklighet, oavsett situation. ”
För de senaste resenyheterna, uppdateringarna och erbjudandena, prenumerera på vårt dagliga TravelPulse-nyhetsbrev.
