Förra månaden, det Madison, Wis.-baserade hypoteksbolaget Fairway Independent Mortgage Corp.. meddelade att det har utsett veteranen Dan Ventura från omvänd inteckningsbranschen till sin nya vice vd för omvänd hypotekslånverksamhet.
Anställningen kommer efter en rad tillkännagivanden i februari, inklusive tillägg av nya omvända bolåneinvesteringar och bolagets återanslutning. National Reverse Mortgage Lenders Association (NRMLA).
Med dessa nya verkligheter i företaget i åtanke, för att bättre förstå vad som driver dess omvända hypotekslånefilosofi, talade RMD med Ventura och företagets vice VD för omvänd utlåning sekundär marknadsföring. Vi pratade med Peter Sciandra, , för att lära sig mer om dess karaktär. . Att flytta sektorn framåt in i 2024.
gå bakåt i hastighet framåt
På frågan om divisionens huvudmål förklarade Ventura att hastighet är en högsta prioritet, vilket ytterligare anpassar sig till en av Fairways företagsprioriteringar.
”Mitt huvudmål är [conducting] Vi väcker omvända inteckningar till liv i framåthastighet, säger Ventura. ”[Among] Fairways kärnvärde av lyhördhet är höjdpunkten i våra ansträngningar. Att utnyttja våra 500+ filialer inom företaget och dra nytta av dem i sin tur genom att skapa utbildning och andra möjligheter är en fantastisk plattform för oss att expandera och växa vår nuvarande verksamhet. ”
Herr Ventura diskuterade också företagets beslut att gå med i NRMLA och vad det hoppas kunna åstadkomma genom att arbeta med den omvända bolånebranschens ledande branschorganisation.
”Vi är topp fyra [reverse mortgage] Vi vill bara se till att våra röster hörs. [regarding] Det är branschens framtid, säger Ventura. ”Vi vill bara göra vår del för att se till att vi har en röst och kan ha en plats vid bordet i det som bestäms i framtiden.”
Initiativ inom tillväxtområden
På frågan om den största tillväxtpotentialen för Fairways omvända bolåneverksamhet nämnde Ventura de potentiella fördelarna med Home Equity Conversion Mortgage (HECM) for Purchase (H4P)-verksamheten och företagets planer för produkten i framtiden. Han sa att han vill utbilda fler partners om vikten.
”Fairway är en av de bästa inköpsfinansiärerna på alla produkter, med vårt omfattande filialnät och, ännu viktigare, vårt stora nätverk. [real estate agent] Det här är ett slags naturligt matningsprogram som gör att vi kan komma inför fler människor och utbilda dem om H4P-processen”, förklarade Ventura.
Företaget är också i färd med att anställa fler medarbetare för att möta behovet av att utbilda fler nuvarande och framtida medarbetare om H4P som produktkoncept.
”Vi är på marknaden för att rekrytera topptalanger, och vi handlar om utbildning,” sa han. ”Vi vill se till att alla vet vad den här produkten är och inte är och vilka fördelar den ger för äldre vuxna. Det är särskilt sant för H4P. Eftersom så många fastighetsmäklare inte ens vet att H4P finns eller vad det är.”
Dessa representerar anmärkningsvärda tillväxtmöjligheter, sa Ventura. Han har också sett de direkta resultaten av mer pedagogiskt engagemang med experter på H4P-produktkonceptet.
”Jag var i Massachusetts filial förra månaden och pressade dem att fokusera mer på sin omvända verksamhet,” sa Ventura. ”Jag uppmuntrade dem att arrangera ett personligt seminarium där människor kunde träffas och diskutera H4P-produkter.
”Vi hade ett event på två veckor med 17 advokater och fastighetsmäklare på plats. Jag presenterade det och vi hade många frågor, engagemang och frågor om vad produkten kunde göra för våra kunder. Och den rena misstron var mycket rörande och övertygande.”
Framåt integrationstrender
Andra avancerade omvända hypotekslångivare har nyligen lekt med idén om att införliva fler framåtriktade inteckningsspecialister i den omvända verksamheten, och företag har ofta olika attityder till det. Sciandra sa att Venturas befintliga erfarenhet av terminslån kommer att vara till nytta för Fairway.
”Dan har en omfattande bakgrund på den främre sidan av fairway,” sa Sciandra. ”Idén om framåtriktad hastighet i reversverksamheten har gett oss mer förtroende för reverser internt. Vi har letat efter att expandera inom terminslån under en tid, men för det mesta är reversering Det är väldigt annorlunda än en forward.”
Utöver kärnproduktskillnaderna nämnde Sciandra den mer konsultativa karaktären av att sälja omvända hypotekslån till seniora kunder, såväl som förekomsten av annan dokumentation.
Framåt- och bakåtprocesser
Dessa skillnader har lett till att andra branschaktörer har vant sig vid ett fastställt schema för behandling av lån, men Venturas tidigare erfarenhet har hjälpt honom att identifiera effektivitetsvinster, sa Sciandra.
”Dan kom in, tittade på den och sa: ’Det kommer inte att ta så lång tid.’ Det gör vi inte på framsidan. Vi kommer inte att göra det på baksidan”, förklarade han. ”Vi planerar att göra omvända inteckningar såväl som framåtsidan när det gäller svarstid och hastigheten på själva processen, och vår genomsnittliga stängningstid har förbättrats avsevärt.”
När det gäller råsiffror uppskattar Ventura att uppskattningsvis 60 % av företagets filer är färdigställda inom 30 dagar från det att ett lån lämnats till det att det behandlas och går till ”nära färdigställande”. Från ansökan till godkännande tar företag i genomsnitt cirka 45 dagar.
”Jag tittade faktiskt på det, och jag fick upprepade gånger höra att man inte kan se på en bakåtprocess som en framåtprocess,” sa Ventura. ”Och jag höll inte med om det. Vi visade snabbt att vi kunde göra saker mer effektivt och sömlöst.”