I Euromonitors Voice of the Consumer: Travel Survey representeras den framtida resenären 2023 av åtta distinkta segment när det gäller resepreferenser, beteenden och värderingar. Listan inkluderar även lyxsökande, definierade som frekventa resenärer som tar minst två internationella fritidsresor per år. Människor som vill ha produkter och tjänster av hög kvalitet tycker att det är viktigt för andra att se dem göra bra ifrån sig och det är viktigt att lägga pengar på upplevelser.
När det gäller konsumenter som söker lyxvaror, är den högsta penetrationen av dessa konsumenter först i Mellanöstern och Afrika, följt av Asien och Stillahavsområdet, och trea i Västeuropa.
Mellanöstern är särskilt högt upp på listan över toppländer för lyxsinnade människor, inklusive Saudiarabien (27 % av de tillfrågade) och Förenade Arabemiraten (25 % andel).
Källa: Euromonitor International Consumer Voice: Travel Survey 2023
Euromonitor Consumer Voice: Enligt reseundersökningar är Indien det land med det högsta antalet lyxsökande, med 31 % penetration av respondenter i detta segment.
Bortom stereotyper: nya dimensioner av lyxresor kräver snabbare digital adoption
I motsats till stereotyper är lyxsökare mycket digitalt kunniga, med 74 % som bokar sina resor online, men lyxresor är dyrare och erbjuder högre nivåer av kundservice och personalisering. Med tanke på förväntningarna värdesätter vi expertrådgivning i butik.
Det är viktigt att inte underskatta kraften i lojalitet. Lyxsökare är det största segmentet som tycker om att bli belönad för sina vanor, genom att använda lojalitetssystem och medlemskort för att få specialerbjudanden och förmåner. Det avslöjades att 34% av de tillfrågade jämfört med det globala genomsnittet på 24%. Enligt Euromonitor Consumer Voice: Travel Survey 2023.
Intressant nog är den högsta penetrationen av lyxsökare bland Millennials i åldern 30 till 44, följt av Gen Z i åldern 15 till 29, eftersom rikedomen flyttas till yngre generationer. Detta är i linje med den övergripande trenden. 20 år till 2040. År 2040 förväntas Millennials utgöra 36% av befolkningen (26,1 miljoner människor) med en årlig inkomst på $250 000 eller mer, jämfört med 24% av Baby Boomers.
Lyxsökande letar efter exklusiva flygplatslounger, prioriterad säkerhet, prioriterad ombordstigning och till och med privata jetplan för att göra deras reseupplevelse mer effektiv och njutbar. Detta håller snabbt på att bli verklighet, eftersom biometrisk autentisering hjälper till att möjliggöra papperslöshet från början till slut.
Den mexikanska lyxhotellgruppen Ahau Collection och Backstage Solutions har gått samman för att skapa ett nytt lojalitetsprogram som inkluderar NFTs för att erbjuda förmåner och upplevelser till besökare och medlemmar. Genom att omfamna digitala tillgångar omprövar företaget hur dess lojalitetsprogram fungerar för att tilltala digitalt kunniga resenärer.
Delad familjetid kräver exklusivitet och integritet
Vad Euromonitor-konsumenter säger: Reseforskning visar att när lyxsökande jämför sin typiska resesällskap med det globala genomsnittet är familjen deras högsta prioritet.
Den multigenerationella trenden lever i gott skick, eftersom 72 % av de lyxsökande kommer att resa med en partner eller make och 56 % kommer att resa med sina barn 2023.
Källa: Euromonitor International Consumer Voice: Travel Survey 2023
Att njuta av tid tillsammans som en familj återspeglar vikten av gemensamma stunder när familjer träffas och firar, tar en paus från vardagen.
Att bygga nya upplevelser som skapar varaktiga minnen är en viktig drivkraft för varför lyxsökande främst reser med sina familjer, medan endast 4 % av människor reser ensamma. Reseföretag och destinationer skulle göra klokt i att se till att deras tjänster tillgodoser de olika behoven hos familjegrupper i flera generationer, vilket säkerställer kvalitetstid och integritet.
Omdefinierar lyxresor för att passa livsstilen, syftet och hälsobehoven hos lyxsökande
Lyxvarumärken genomgår en omdefiniering och anpassar sig till livsstilskategorin. Dessa livsstilsförlängningar fungerar som en extra ström av outnyttjade intäkter, samtidigt som de hjälper lyxiga mode- och skönhetsmärken att svara på konsumenternas prioriteringar och identifiera nya sätt att engagera sig med kunderna. Med tanke på dess förmåga att integreras i kundernas dagliga liv är det ett sätt att investera i långsiktigt varumärkeskapital och stärka både materiella och immateriella tillgångar.
Detta ger lyxiga modevarumärken ytterligare möjligheter att komma in i denna sektor genom att ge sig ut på lyxig gästfrihet med märkeskaféer, restauranger, popup-fönster för mat och vin, och naturligtvis ges lyxhotell, spa, wellness och bostäder.
Några stora lyx- och modemärken, som Porsche, Bugatti och LVMH, som traditionellt förknippas med mode- och fordonssektorn, har tagit sig in på fastighetsmarknaden genom att omfamna livsstilstrender, skapa anpassade varumärken för de ultrarika. Tillhandahåller bostäder.
38 procent av lyxsökande säger att de kommer att betala 30 % till 50 % mer för hållbara resefunktioner som energieffektiva tjänster 2023, och 26 % kommer att betala mer för hållbara resefunktioner som energieffektiva tjänster. betala mer än 50 % för att slippa använda det och hitta ett transportsätt med lägre koldioxidavtryck. Utmaningen är dock att konsumenterna är överväldigade av klimatnödsituationen och känner sig trötta på hur man gör rätt för att få en positiv inverkan.
Lyxvarumärken kan kombinera syfte, passion och positiv påverkan för att leverera de unika, autentiska och exklusiva upplevelser som lyxresenärer letar efter. Men samtidigt säkerställer man att minska koldioxidutsläppen uppnås genom att anta en mängd olika vägar, från avfalls- och vattenhantering till energi, transport, material och försörjningskedjan, och genom att säkerställa social integration av samhällen och kulturer.
Iberostar driver lyxhotell och är en global ledare inom hållbara resor och gästfrihet. Iberostars Wave of Change-strategi skisserar 11 olika vägar för att minska koldioxidutsläppen i Scope 1, 2 och 3 i hela leveranskedjan, vilket minskar koldioxidutsläppen med 58 % till 2030. Masu. Planen är att nå noll genom användning av naturbaserade lösningar, inklusive elektrifiering och förnybar energi, samt mangroverestaurering. Sektorn för lyxvaror har ett ansvar att leda vägen, eftersom den till sin natur är kolintensiv.
För att förstå hur lyxresebranschen reagerar på de senaste trenderna för lyxresenärer, läs mer om lyxresor i vår rapport Elevating the New Luxury Travel Experience.
